Politique de Protection des Données Personnelles – RGPD

Dans le cadre de notre activité, Bybusiness, en tant que responsable du traitement des données personnelles, s’engage à respecter la législation en vigueur relative à la protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016.

Nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des données que vous nous confiez. Cette politique de protection des données personnelles a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées, stockées et protégées, ainsi que sur vos droits relatifs à ces données.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons des données personnelles dans le cadre de nos activités, et ce, de manière transparente. Les informations que nous collectons incluent, mais ne se limitent pas à, vos coordonnées (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone), des informations de facturation, des informations liées à votre utilisation de nos services (par exemple, vos préférences et votre historique d’activité).

Les données sont collectées de manière directe, soit via les formulaires que vous remplissez sur notre site, soit lors de vos interactions avec nos services (demande de renseignements, inscription à une formation, etc.).

2. Finalités du traitement des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour des finalités spécifiques et légales, à savoir :

• Gestion des inscriptions et des formations : Suivi des candidatures, gestion des paiements, délivrance des attestations de formation, etc.
• Amélioration de nos services : Analyse des comportements des utilisateurs pour optimiser notre site et nos offres.
• Communication : Envoi d’informations relatives aux formations, offres promotionnelles ou nouveautés, sous réserve de votre consentement.
• Respect des obligations légales et contractuelles : Facturation, comptabilité, et gestion des demandes administratives.

Les données ne sont pas utilisées à d’autres fins que celles pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si nous obtenons votre consentement préalable ou si la loi nous y oblige.

3. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à l’exécution de la relation contractuelle et pour satisfaire à nos obligations légales. En général, nous conservons vos données pendant :

• Pour la gestion des formations et des inscriptions : pendant toute la durée de votre inscription et pour une période de 5 ans après la fin de la relation, sauf si une autre durée est imposée par la législation en vigueur.
• Pour la communication commerciale : pendant 5 ans à compter du dernier contact. Vous avez toutefois la possibilité de vous désinscrire à tout moment.

4. Partage des données personnelles

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

• Lorsque nous utilisons des prestataires de services externes pour nous aider dans la gestion de notre site ou de nos services (par exemple, services d’hébergement, de paiement en ligne, prestataires, autres entreprises partenaires). Ces prestataires agissent uniquement sous notre autorité et sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
• Lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ou réglementaire (par exemple, dans le cadre de contrôles fiscaux ou de demandes d’autorités publiques compétentes).

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos données à des tiers pour leurs propres fins commerciales.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou modification non autorisée. Cela inclut, entre autres, le chiffrement des données sensibles, des systèmes de sauvegarde et un contrôle strict des accès aux informations.

Cependant, il est important de noter qu’aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits sur vos données personnelles

En vertu du RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander à tout moment des informations sur les données que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Si vous constatez que des informations vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les rectifier.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales ou contractuelles qui pourraient s’y opposer.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données dans certains cas.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé afin de pouvoir les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour des fins de prospection commerciale ou lorsque des motifs légitimes l’exigent.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais, conformément à la législation en vigueur.

7. Cookies et autres technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter notre Politique de Cookies. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur.

8. Mise à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, afin de refléter les changements dans nos pratiques de collecte et de traitement des données ou pour répondre à des exigences légales. Toute modification sera communiquée sur notre site, et la date de la dernière mise à jour sera précisée.

9. Coordonnées du Délégué à la Protection des Données (DPO)

Si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l’adresse suivante : [email protected].

Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter les règles de confidentialité pour garantir la sécurité et la protection de vos informations.

Politique des Cookies

Lors de votre navigation sur notre site Bybusiness, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone, etc.). Ces petits fichiers texte sont essentiels au bon fonctionnement de notre site et jouent un rôle crucial dans l’amélioration de votre expérience utilisateur. Ils nous permettent de collecter et de traiter des informations relatives à votre navigation afin de vous proposer des services adaptés à vos besoins et de soutenir les activités professionnelles de notre entreprise.

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Protection de vos données

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